FAQ - Häufige Fragen

Lieferung

F: Was kostet die Lieferung?

A: Schweiz CHF 10.-, ab CHF 250.- Versandkostenfrei.

A: Weltweit CHF 25.-, ab CHF 500.- Versandkostenfrei.

F: Wann kommt meine Bestellung an?

A: In der Schweiz innerhalb von 1-3 Tagen.

A: Weltweit innerhalb von 5-30 Tagen, je nach Ort und Zollverarbeitung.

F: Fallen beim Versand ausserhalb der Schweiz Extrakosten an?

A: Ja, für Zollgebühren und Steuern.

Gebrauchte Artikel

F: Funktionieren die alten Kameras?

A: Ja, alle gereinigt und geprüft. Ein Mangel wird entsprechend beschrieben.

F: Habe ich eine Garantie?

A: Ja, eine Funktionsgarantie für 90 Tage für Second-Hand und die jeweils übliche Herstellergarantie bei Neuware.

F: Was heisst Zustand A, B, C oder D?

A: A= so gut wie neu, B= leichte Gebrauchsspuren, C= starke Gebrauchsspuren und D= defekt.

Rücknahmen

F: Kann ich einen gekauften Artikel zurückgeben?

A: Nein, nur nach Absprache.

Zahlung und Preise

F: Wie kann ich zahlen?

A: Persönlich bei Abholung im Laden, per Vorauskasse, Paypal sowie alle gängigen Kredit/Debitkarten.

F: Ist der Preis inklusive Mehrwertsteuer?

A: Ja, immer inklusive 7.7% 

F: Meine Zahlung ist fehlgeschlagen, was kann ich tun?

A: Bitte Kontakt aufnehmen.